Nordwind Airlines

История Nordwind Airlines

Была основана в 2008 году. На тот момент флот Северного Ветра насчитывал 3 самолета, которые летали по 6 направлениям. Уже в 2019 авиакомпания перевезла более 7 миллионов пассажиров.

Сейчас перевозчик обслуживает более 200 направлений, еженедельно совершает 650 перелетов и перевозит 150 тысяч пассажиров.

Флот самолетов Nordwind

Парк воздушных судов состоит из 27 самолетов 7 моделей для дальних и средних дистанций с просторными салонами и высокими потолками.

Направление полетов Nordwind

Москва — Бишкек

• Пересадка в Казани.
• Время полета — 7-10 часов, зависит от рейса.
• Пара самолетов в сутки, бывают дневными и вечерними.

Цена на билеты в течение года почти не меняется. В начале и в конце каждого месяца билеты дорожают на четверть.

Москва — Душанбе

• Пересадка в Казани или Оренбурге.
• Время полета — 8-11 часов, зависит от рейса.
• В сутки 1-2 перелета.

Стоимость билета в течение года примерно одинаковая. В первую и последнюю неделю месяца билеты дорожают на 25%.

Москва — Варадеро

• Прямой рейс.
• Время полета — 13 часов 40 минут.
• В сутки один рейс, дневной или ночной.

К середине месяца цена на билеты увеличивается до 50%.

Классы обслуживания

Авиакомпания предлагает полеты эконом- и бизнес-классом по разным тарифам.

Программы лояльности Nordwind

Nordwind Club — программа по накоплению миль, которые можно тратить на билеты и дополнительные привилегии, в рамках акций и специальных предложений.

Полетные мили начисляются за перелеты Nordwind Airlines и авиакомпанией «Икар», а бонусные — за регистрацию в программе, участие в акциях и всем пассажирам со статусами Silver, Gold и Platinum. Сразу после регистрации участник получает статус Red.

На максимальном уровне клиенту доступны дополнительные места для багажа, ручная кладь большего размера, больше бонусных миль, приоритетная регистрация в аэропорту и посадка на борт, зал повышенной комфортности.

Правила и нормы провоза багажа

На регулярных рейсах эконом-класса предусмотрено 1 багажное место до 20 кг по тарифам «Оптимум» и «Премиум», а при чартерных — до 10 кг в экономе и до 30 кг в бизнес-классе.

По тарифам «Лайт» и «Оптимум» доступно 1 место ручной клади до 10 кг, габаритами до 40 х 30 х 20 см или 55 x 40 x 20 см при тарифе «Премиум». В бизнес-классе на чартерных рейсах предоставляют 1 место клади до 10 кг, размерами до 40 x 30 x 20 см.

Инструкция по регистрации на самолет

Доступно 3 варианта регистрации: онлайн, в аэропорту на стойке регистрации и через киоск самообслуживания рядом с ней.

Процедура на сайте открывается за 24 часа, закрывается за 1-4 часа до вылета. В форме указывают фамилию пассажира и номер билета, выбирают место в салоне и дополнительные услуги, получают и распечатывают посадочный талон.

Регистрация в аэропорту начинается не менее чем за 3-4 часа, завершается за 40 минут до начала посадки. Сначала оформляют багаж, отдают на проверку ручную кладь, после проходят регистрацию и получают посадочный талон.

Контакты Nordwind

Если сотрудники авиалиний повредили или потеряли багаж, задержали или отменили рейс, либо не пустили на борт, вы можете обращаться в «Центр поддержки пассажиров Nordwind Airlines» на официальном сайте авиакомпании.

Задать вопросы по можно по месту приобретения билета и по телефонам +7 495 488-77-77 и +7 495 730-50-80 для Москвы.

• Адрес: Химки, улица Ленинградская, дом 25, 18 этаж;
• Телефон: +7 495 488-77-77;
• E-mail: [email protected];
• Сайт: nordwindairlines.ru;
• Социальные сети: Facebook, ВК, Twitter, Instagram.