Nordwind Airlines

Nordwind Airlines — флагманский перевозчик России, обслуживающий более 200 направлений как внутри страны, так и наиболее популярные туристические направления.

История Nordwind Airlines

Была основана в 2008 году. На тот момент флот Северного Ветра насчитывал 3 самолета, которые летали по 6 направлениям. Уже в 2019 авиакомпания перевезла более 7 миллионов пассажиров.

Сейчас перевозчик обслуживает более 200 направлений, еженедельно совершает 650 перелетов и перевозит 150 тысяч пассажиров.

Флот самолетов Nordwind

Парк воздушных судов состоит из 27 самолетов 7 моделей для дальних и средних дистанций с просторными салонами и высокими потолками.

Модель Назначение Число пассажиров Бизнес-класс
Boeing 777-300ER Дальнемагистральный пассажирский
  • RA-73342: Эконом-класс — 486;
  • RA-73847: Эконом-класс — 540
Нет
Boeing 777-200ER Дальнемагистральный, пассажирский
  • RA-73341, RA-73340: Эконом-класс — 440
Нет
Airbus A330-200 Дальнемагистральный, пассажирский
  • RA-73328: Эконом-класс — 361;
  • RA-73270: Бизнес-класс — 7, Эконом-класс — 358.
Да
Airbus A321 Среднемагистральный, пассажирский
  • RA73848, RA73849, RA73850: Бизнес-класс — 34, эконом-класс — 259
Нет
Airbus A321 neo Среднемагистральный, пассажирский
  • RA-73324: Эконом-класс — 220;
  • RA-73325: Эконом-класс — 220;
  • RA-73273: Эконом-класс — 220;
  • RA-73326: Эконом-класс — 220;
  • RA-73271: Эконом-класс — 220.
Нет
Boeing 737-800 Среднемагистральный, пассажирский
  • RA-73322, RA-73323: Эконом-класс — 218
Нет
Airbus A330-300 Дальнемагистральный, пассажирский
  • RA-73321: Эконом-класс — 189;
  • RA-73313, RA-73316, RA-73317, RA-73318: Эконом-класс — 189;
  • RA-73314, RA-73315, RA-73269: Эконом-класс — 189;
  • RA-73311, RA-73312: Эконом-класс — 189;
  • RA-73319: Эконом-класс — 189.
Да

Направление полетов Nordwind

Северный Ветер обслуживает более 200 направлений полетов, большинство из них внутренние. Популярные заграничные направления — Кыргызстан, Куба и Таджикистан.

Москва — Бишкек

  • Пересадка в Казани.
  • Время полета — 7-10 часов, зависит от рейса.
  • Пара самолетов в сутки, бывают дневными и вечерними.

Цена на билеты в течение года почти не меняется. В начале и в конце каждого месяца билеты дорожают на четверть.

Москва — Душанбе

  • Пересадка в Казани или Оренбурге.
  • Время полета — 8-11 часов, зависит от рейса.
  • В сутки 1-2 перелета.

Стоимость билета в течение года примерно одинаковая. В первую и последнюю неделю месяца билеты дорожают на 25%.

Москва — Варадеро

  • Прямой рейс.
  • Время полета — 13 часов 40 минут.
  • В сутки один рейс, дневной или ночной.

К середине месяца цена на билеты увеличивается до 50%.

Классы обслуживания

Авиакомпания предлагает полеты эконом- и бизнес-классом по разным тарифам.

Класс обслуживания Особенности Услуги
Эконом «Лайт» Возврат и обмен билетов невозможен
  • Ручная кладь (1 место до 10 кг, 40 x 30 x 20 см).
Эконом «Оптимум» Возврат и обмен билетов после вылета отсутствует
  • Ручная кладь (1 место до 10 кг, 40 x 30 x 20 см);
  • Багаж (1 место до 20 кг);
  • Горнолыжное оборудование (1 комплект до 20 кг).
Эконом «Премиум»
  • Ручная кладь (1 место до 10 кг, 55 x 40 x 20 см);
  • Багаж (1 место до 20 кг);
  • Горнолыжное оборудование (1 комплект до 20 кг);
  • Бесплатный обмен билетов до вылета;
  • Выбор места.
Бизнес «Оптимум» Недоступен возврат билетов после вылета
  • Ручная кладь (1 место до 10 кг, 55 x 40 x 20 см);
  • Багаж (1 место до 30 кг);
  • Горнолыжное оборудование (1 комплект до 20 кг);
  • Питание;
  • Выбор места;
  • Нет отдельной стойки регистрации;
  • Бизнес-зал.
Бизнес «Премиум» Доступны все виды обмена и возврата билетов
  • Ручная кладь (2 места до 10 кг, 55 x 40 x 20 см);
  • Багаж (2 места по 30 кг);
  • Горнолыжное оборудование (1 комплект до 20 кг);
  • Питание;
  • Выбор места;
  • Нет отдельной стойки регистрации;
  • Бизнес-зал.

Программы лояльности Nordwind

Nordwind Club — программа по накоплению миль, которые можно тратить на билеты и дополнительные привилегии, в рамках акций и специальных предложений.

Полетные мили начисляются за перелеты Nordwind Airlines и авиакомпанией «Икар», а бонусные — за регистрацию в программе, участие в акциях и всем пассажирам со статусами Silver, Gold и Platinum. Сразу после регистрации участник получает статус Red.

На максимальном уровне клиенту доступны дополнительные места для багажа, ручная кладь большего размера, больше бонусных миль, приоритетная регистрация в аэропорту и посадка на борт, зал повышенной комфортности.

Последние 3 пункта действуют только в аэропорту Шереметьево.

Правила и нормы провоза багажа

На регулярных рейсах эконом-класса предусмотрено 1 багажное место до 20 кг по тарифам «Оптимум» и «Премиум», а при чартерных — до 10 кг в экономе и до 30 кг в бизнес-классе.

По тарифам «Лайт» и «Оптимум» доступно 1 место ручной клади до 10 кг, габаритами до 40 х 30 х 20 см или 55 x 40 x 20 см при тарифе «Премиум». В бизнес-классе на чартерных рейсах предоставляют 1 место клади до 10 кг, размерами до 40 x 30 x 20 см.

На провоз спортивного оборудования действуют отдельные тарифы.

Инструкция по регистрации на самолет

Доступно 3 варианта регистрации: онлайн, в аэропорту на стойке регистрации и через киоск самообслуживания рядом с ней.

Процедура на сайте открывается за 24 часа, закрывается за 1-4 часа до вылета. В форме указывают фамилию пассажира и номер билета, выбирают место в салоне и дополнительные услуги, получают и распечатывают посадочный талон.

Регистрация в аэропорту начинается не менее чем за 3-4 часа, завершается за 40 минут до начала посадки. Сначала оформляют багаж, отдают на проверку ручную кладь, после проходят регистрацию и получают посадочный талон.

Если при покупке билета вы оформляли услугу «Выбор места», можете воспользоваться киоском самообслуживания.

Контакты Nordwind

Если сотрудники авиалиний повредили или потеряли багаж, задержали или отменили рейс, либо не пустили на борт, вы можете обращаться в «Центр поддержки пассажиров Nordwind Airlines» на официальном сайте авиакомпании.

Задать вопросы по можно по месту приобретения билета и по телефонам +7 495 488-77-77 и +7 495 730-50-80 для Москвы.

  • Адрес: Химки, улица Ленинградская, дом 25, 18 этаж;
  • Телефон: +7 495 488-77-77;
  • E-mail: [email protected];
  • Сайт: nordwindairlines.ru;
  • Социальные сети: FacebookВКTwitterInstagram.