Nordwind Airlines
Содержание
История Nordwind Airlines
Была основана в 2008 году. На тот момент флот Северного Ветра насчитывал 3 самолета, которые летали по 6 направлениям. Уже в 2019 авиакомпания перевезла более 7 миллионов пассажиров.
Сейчас перевозчик обслуживает более 200 направлений, еженедельно совершает 650 перелетов и перевозит 150 тысяч пассажиров.
Флот самолетов Nordwind
Парк воздушных судов состоит из 27 самолетов 7 моделей для дальних и средних дистанций с просторными салонами и высокими потолками.
Модель | Назначение | Число пассажиров | Бизнес-класс |
Boeing 777-300ER | Дальнемагистральный пассажирский |
|
Нет |
Boeing 777-200ER | Дальнемагистральный, пассажирский |
|
Нет |
Airbus A330-200 | Дальнемагистральный, пассажирский |
|
Да |
Airbus A321 | Среднемагистральный, пассажирский |
|
Нет |
Airbus A321 neo | Среднемагистральный, пассажирский |
|
Нет |
Boeing 737-800 | Среднемагистральный, пассажирский |
|
Нет |
Airbus A330-300 | Дальнемагистральный, пассажирский |
|
Да |
Направление полетов Nordwind
Москва — Бишкек
- Пересадка в Казани.
- Время полета — 7-10 часов, зависит от рейса.
- Пара самолетов в сутки, бывают дневными и вечерними.
Цена на билеты в течение года почти не меняется. В начале и в конце каждого месяца билеты дорожают на четверть.
Москва — Душанбе
- Пересадка в Казани или Оренбурге.
- Время полета — 8-11 часов, зависит от рейса.
- В сутки 1-2 перелета.
Стоимость билета в течение года примерно одинаковая. В первую и последнюю неделю месяца билеты дорожают на 25%.
Москва — Варадеро
- Прямой рейс.
- Время полета — 13 часов 40 минут.
- В сутки один рейс, дневной или ночной.
К середине месяца цена на билеты увеличивается до 50%.
Классы обслуживания
Авиакомпания предлагает полеты эконом- и бизнес-классом по разным тарифам.
Класс обслуживания | Особенности | Услуги |
Эконом «Лайт» | Возврат и обмен билетов невозможен |
|
Эконом «Оптимум» | Возврат и обмен билетов после вылета отсутствует |
|
Эконом «Премиум» |
|
|
Бизнес «Оптимум» | Недоступен возврат билетов после вылета |
|
Бизнес «Премиум» | Доступны все виды обмена и возврата билетов |
|
Программы лояльности Nordwind
Nordwind Club — программа по накоплению миль, которые можно тратить на билеты и дополнительные привилегии, в рамках акций и специальных предложений.
Полетные мили начисляются за перелеты Nordwind Airlines и авиакомпанией «Икар», а бонусные — за регистрацию в программе, участие в акциях и всем пассажирам со статусами Silver, Gold и Platinum. Сразу после регистрации участник получает статус Red.
На максимальном уровне клиенту доступны дополнительные места для багажа, ручная кладь большего размера, больше бонусных миль, приоритетная регистрация в аэропорту и посадка на борт, зал повышенной комфортности.
Правила и нормы провоза багажа
На регулярных рейсах эконом-класса предусмотрено 1 багажное место до 20 кг по тарифам «Оптимум» и «Премиум», а при чартерных — до 10 кг в экономе и до 30 кг в бизнес-классе.
По тарифам «Лайт» и «Оптимум» доступно 1 место ручной клади до 10 кг, габаритами до 40 х 30 х 20 см или 55 x 40 x 20 см при тарифе «Премиум». В бизнес-классе на чартерных рейсах предоставляют 1 место клади до 10 кг, размерами до 40 x 30 x 20 см.
Инструкция по регистрации на самолет
Доступно 3 варианта регистрации: онлайн, в аэропорту на стойке регистрации и через киоск самообслуживания рядом с ней.
Процедура на сайте открывается за 24 часа, закрывается за 1-4 часа до вылета. В форме указывают фамилию пассажира и номер билета, выбирают место в салоне и дополнительные услуги, получают и распечатывают посадочный талон.
Регистрация в аэропорту начинается не менее чем за 3-4 часа, завершается за 40 минут до начала посадки. Сначала оформляют багаж, отдают на проверку ручную кладь, после проходят регистрацию и получают посадочный талон.
Контакты Nordwind
Если сотрудники авиалиний повредили или потеряли багаж, задержали или отменили рейс, либо не пустили на борт, вы можете обращаться в «Центр поддержки пассажиров Nordwind Airlines» на официальном сайте авиакомпании.
Задать вопросы по можно по месту приобретения билета и по телефонам +7 495 488-77-77 и +7 495 730-50-80 для Москвы.
- Адрес: Химки, улица Ленинградская, дом 25, 18 этаж;
- Телефон: +7 495 488-77-77;
- E-mail: [email protected];
- Сайт: nordwindairlines.ru;
- Социальные сети: Facebook, ВК, Twitter, Instagram.